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神钢建机开创湖北地区销售新局面携手玖盛象

发布时间:2021-06-18 01:29:30 阅读: 来源:接头厂家

神钢建机开创湖北地区销售新局面 携手玖盛象助力“武汉速度”

神钢建机开创湖北地区销售新局面 携手玖盛象助力“武汉速度”2019/04/23 09:18神钢建机KOBELCO 扫描分享到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 分享到好友 分享到朋友圈 随着国家大力推进长江经济带的发展与生态文明建设,武汉凭借巨大的发展潜力,扛起国家重任,成为长江经济带的中部脊梁,朝着“建成国家中心城市和世界亮点城市”的目标飞速迈进。

据悉,继北京奥运会后,于我国举办的又一国际体育盛会——第七届世界军人运动会,也将于2019年10月18日在武汉开幕,届时武汉的风采与活力将进一步展现在世人面前。

日新月异的发展背后,大型工程机械功不可没。它们既是“武需要450年才能够降解汉速度”的巨大推手,也是改变武汉城市面貌的“重要功臣”。神钢建机以此为契机,于去年在武汉设立了新代理公司——湖北玖盛象机械设备有限公司,开始为神钢的新老客户提供更好的服务。

神钢建机开创湖北地区销售新局面

1分钟了解“湖北玖盛象”

现在就让神钢调查团的小粉带你走入湖北玖盛象,了解玖盛象的服务团队是如何为客户提供服务的吧。湖北玖盛象机械设备有限公司成立于2018年10月16日,主要负责武汉、黄石、黄冈、荆门、咸宁、孝感、襄樊、十堰、随州等地区的KOBELCO牌液压挖掘机整机供应,KOBELCO纯正部品供应,以及神钢专业化的售后服务。公司现有员工100余人,其中有长年挖机服务经验的专业人员占80%以上。公司通过完善的客户服务中心、运用管理系统、财务管控系统、办公系统等运营体系,为客户提供全方位,为KOBELCO产品提供全生命周期的服务。

玖盛象于今年2月22日在武汉举办了神钢挖机展示会,与神钢的新老客户开始建立起紧密的联系,为本地区客户提供有力的售后保障的同时,也为湖北地区的城市建设默默助力。

湖北玖盛象

结缘神钢,只因那抹“充满生命活力的蓝绿”

“市面上大部分工程机械都是黄色或红色的,而神钢建机却与众不同地选择以代表活力、希望、幸福与快乐的绿色作为自己的品牌色。因此我第一次见到神钢建机产品时,就被那抹充满生命力,象征事业一帆风顺的神钢蓝绿所深深打动。”谈及“与神钢产品的结缘经过”时,玖盛象的程光跃总经理这样说道。

湖北玖盛象的图22017年我国主要锂盐价格走势总经理 程光跃先生

作为神钢代理店,玖盛象公司团队有着丰富的行业经验,对于湖北省的客户需求,他们有着非常深刻的认识:“我们国家的国土面积大,因此不同省份客户的消费心理和消费习惯有显著不同。例如江苏基本都是平原,因而20T的机器销售份额大;而湖北有平原也有山区,除了20T以外,6T、7T、49T在湖北都有市场,而且湖北客户最看重产品的口碑,对于熟人介绍的产品情有独钟。”

售后服务是关键:提升“软实力”驱动“硬增长”

工程机械企业之间的竞争日益加剧,除了产品质量是否过硬,售后服务更是成为了用户选择挖机时的重要考量因素。

神钢建机早在1994年就进入中国市场,在实行代理制前,湖北就是神钢重要的销售区域。前期湖北客户的保有量很多,口碑也很好。但在玖盛象作为代理店进驻之前,武汉等湖北部分区域市场出现了一段时期的空白期,没有代理公司来维持运作。

因此,想要在出现空白期的市场打开局面,与新老客户建立起紧密的联系,神钢建机认为售后服务是关键。

作为服务在最前线的神钢代理店,首先,在服务人员的培训上,玖盛象团队将神钢体系前期培训出来的、有着丰富从业经验的人员重新收归到新公司。这些人员都曾在神钢团队工作过,对于KOBELCO挖机的特点性能、以及湖北一带客户的喜好和需求都有着深入的了解,为挖机的销售及售后服务提供了有力的保障。

其次,在重建与维护客户关系上,玖盛象团队通过线上有奖问卷调查,深入了解湖北地区新老客户的需求变化,对客户的挖机保有量及其使用情况有了更准确的把握,也便于之后挖机的更新换代、配件替换等售后服务的及时跟进。

神钢建机认为售后服务是关键

不仅如此,针对湖北客户较为分散,有的客户位于较为偏远地区的情况,玖盛象团队更是亲力亲为地深入各乡,举办了多场“感恩回馈订购会”,除了整机的销售,就连各种配件都一应俱全,老客户购买配件还能享受让利优惠。

与此同时,神钢建机进一步明确了后期服务保障的,使客户心中有底,后顾无忧。事实证明,这一系列举措也获得了业内新老客户的良好反响,湖北市场的销售额节节高升。

“节油”——未来KOBELCO在工程机械市场突围的最大法宝

为了更好地把握湖北市场的特点,神钢建机针对湖北神钢市场进行过系统的调研,发现客户倾向于购买KOBELCO产品,主要是因为KOBELCO产品质量稳定、节油性好,且二价格高。事实上,中国个体用户比例较大,“众口难调”,一种机器要想满足各方需求是不可能的。因此,尽力突出KOBELCO的优势,在自己熟知的领域精耕细作,从某种意义上来说,这才是KOBELCO产品在激烈的市场竞争中突围的最佳路径。

未来KOBELCO在工程机械市场突围的最大法宝

综合来看,“节油”是神钢产品留给客户的最为深刻的印象。尤其土方、由于高速冲击在航天及军事领域遭到显著的关注基建的客户更为看重KOBELCO产品的节油特点,因此神钢20T挖机上市一来一直备受客户青睐。

对未来湖北的神钢机械销售,玖盛象团队充满信心。我们也有理由相信,随着“建设世界亮点城市、国家中心城市和长江经济带核心城市”步伐的加快,未来武汉以及整个湖北市场的工程机械需求将继续攀升,而神钢也将迎来发展的黄金阶段。以神钢人为豪,不负众望,再接再厉,带领团队创造新的辉煌。

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